●新潟:新潟県民会館 大ホール

2020年3月29日(日) 開場17:00/開演17:30
→【振替公演日時】2020年8月29日(土) 開場17:00/開演17:30

【チケット再販売日】2020年5月16日(土)
再販売開始日程等に関しましては、今後の状況の推移を随時確認しながら判断し、改めてホームページ等にてご案内をさせて頂きます。

3/27(金)11:00~FOBホームページ、または電話(FOB新潟 025-229-5000)にて先行予約を受付致します。
詳しくはFOB企画ホームページをご確認ください!

振替公演はお手元の未使用のチケットがそのまま有効となります。
上記該当公演のチケットをお持ちのお客様は、振替公演日まで大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。

また、残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様はチケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

払い戻し方法に関しましては、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、
下記事項をご確認の上、手続きをお願い致します。

チケット払い戻し受付期間:2020年4月3日(金)10:00~5月11日(月)23:59
※郵送の場合は5月11日(月)必着
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。

【FC先行/メルマガ先行/チケットぴあにてご購入のお客様】
チケット払い戻し受付期間:2020年4月3日(金)10:00~5月11日(月)23:59

<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■お問い合わせ:
チケットぴあインフォメーション TEL 0570-02-9111(10:00~18:00)

【FOB TICKETにてご購入されたお客様】
チケット払い戻し受付期間:2020年4月3日(金)~2020年5月11日(月)

メールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願い致します。

■お問い合わせ:
fobticket-info@ticket-every.jp

【FOB郵便振替先行にてご予約頂いたお客様】
FOB新潟よりお電話にてご連絡させて頂きます。

【新潟県民会館/新潟伊勢丹にてご購入されたお客様】
払戻期間:~5月11日(月)消印まで
特定記録郵便にてチケットをお送りください。
その際、お名前・ご住所・電話番号を明記したメモを同封ください。
◇チケット代金+特定記録郵便(¥160)を郵便為替にてご返金致します。
◇発送は宅配便にてお送り致します。(5月末頃のお届け予定です。)
※手続きの都合上、お届けが前後することがございますので、ご了承ください。
※特定記録郵便以外でお送り頂いた場合でも上限は特定記録郵便となります。(普通郵便でお送り頂いた場合は¥84)

■チケット送り先
〒951-8063 新潟市中央区古町通5番町584 stage R 2-2
FOB新潟 「T-BOLAN 払戻」係
万が一、6月下旬になっても返金が届かない場合はお手数ですが、
FOB新潟 025-229-5000(平日11:00~18:00)にお問い合わせください。

【ローソンチケットにてご購入されたお客様】
チケット払い戻し受付期間:2020年4月3日(金)10:00~5月11日(月)23:59

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※チケットを発券していないお客様は、払戻期間中にお持ちの予約番号でチケット発券手続きをお願い致します。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
*ローソン店舗検索はこちら → http://store.lawson.co.jp/
*ミニストップ店舗検索はこちら → https://shop.ministop.co.jp/ms/
*ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【各種手数料券について】
各種手数料も払い戻し致します。払い戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。(配送料は払い戻し対象外となります)
払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。

■FAQ(よくあるご質問)
https://faq.l-tike.com/

■お問い合わせ先
ローチケ(カスタマーセンター) メール:yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

【イープラス(e+)にてご購入されたお客様】
チケット払い戻し受付期間:2020年4月3日(金)10:00~5月11日(月)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。

■お問い合わせ:
イープラス http://support.eplus.jp/

【セブンチケットにてご購入されたお客様】
チケット払い戻し受付期間:2020年4月3日(金)10:00~5月11日(月)23:59

チケットを発券されたセブン-イレブンで、払い戻し致します。
詳細は下記よりご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007

■お問い合わせ:
セブンチケット TEL 0077-787-711(年中無休・8時~23時)

【LINE TICKETにてご購入のお客様】
チケット払い戻し受付期間:2020年4月3日(金)10:00~5月11日(月)23:59

払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。

■お問い合わせ:
LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。

【エンタメスタイルにてご購入されたお客様】
チケット払い戻し受付期間:2020年4月3日(金)10:00~5月11日(月)23:59

セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方
※発券された店舗にて払い戻しをいたします。
※払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

■お問い合わせ:
エンタメスタイル TEL 076-256-5538(11:00~18:00)